遠通eTag上路後，幾乎是天天罵聲連連….網友們也都在詢問「沒有裝eTag到底可不可以上高速公路?」答案是可以的，沒有裝eTag的話，在計費的機器旁邊也有一台車牌辨識系統，當然如果遠通辨識不出來的話您又賺到了XD
mobile01網友整理出來非eTag用戶文章「破迷思！非裝eTag不可？沒裝也有 9折優惠, 也不會有 5 元手續費」
| 非eTag用戶 | |
| 0負擔 | 免申辦，免儲值，使用後付費，資金靈活運用 |
| 0風險 | 無E-tag 破損/掉落/故障 導致無法感應扣款之風險，無保固期限，無需自費重貼之費用 |
| 0手續費 | 遠通120個服務中心(含直營)繳費免代收手續費，用路人無額外負擔 |
| 省很大 | 103/07/01起於於可查詢費用之日3日內繳費享有政府核定之通行費9折優惠 |
| 免煩惱 | 免擔心E-tag餘額不足導致無9折優惠及50元掛號作業費與300元罰鍰 |
| 好方便 | 主動查詢繳費，用多少繳多少，不用擔心被系統誤扣費用 |
| 好貼心 | 每15-16日歸戶為1筆通知，主動寄發平信提醒用路人繳費 |
| 好安心 | 絕不損傷前檔隔熱紙及大燈燈殼，節省不必要的浪費 |
| 好簡單 | 無E-tag一樣能暢遊國道，主動查詢繳費，不產生任何掛號作業費及罰單 |
| 加碼獨享 | 可於遠通官網登記電子信箱，系統主動寄發E-mail通知繳費資訊，形同簡易電子對帳單 |
不裝eTag之後，可以於三天後查詢(例:1/8上高速公路，1/11可以查詢)，查詢的管道：
1)超商查詢：遠傳電信門市、7-11的ibon、全家的FamiPort、OK go、萊爾富的Life-ET自行列印帳單，每次列印將收取5元之手續費
2)網路查詢：
到下面的網站輸入車牌號碼及車主的身份證號（或公司統編）末4碼
https://css.fetc.net.tw/CS/CS02100Bill/BillQuery
因為系統上線後持續出現問題，導致許多軟體業界的朋友真的都看不下去了，甚至擁有深厚大型系統開發經驗的LeaderSoft的總經理Jini Gary Lee 為了證明自己不是嘴炮，還在facebook發文幫忙規劃系統架構了！
重點來了！如果要退eTag的朋友怎麼退呢？
最快的方式是直接到加盟或直營門市退掉，另外也有eTag帳戶終止線上服務網址( https://css.fetc.net.tw/CS/CS02060eTagTerminate/CS02060Query)，線上終止後要到“直營”門市辦理退款（需帶存褶影本）
延伸連結：
一秒鐘同一感應門架被重複扣款
信用卡自動儲值Etag也被A了,有自動儲值的別忘了查一查
遠通電收系統eTag真不是普通的爛到爆！請小心你的荷包！
計程通行費試算網站 http://fare.fetc.net.tw/