標籤: 人工智慧

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eat River 醫療中心運用 Microsoft 的技術和裝置打造自動化的端對端藥物管理系統，大幅降低病患的等待時間、輸入資料的錯誤機率、藥物成本，讓病患更迅速地復原。

天全球有超過450億公升的水，因為水管漏水或破裂而流失，這相當2億人的每日用水。Grundfos 的智慧泵浦，透過Azure IoT 收集來自智慧感測器的據數，並利用Cortana Intelligence 的大數據分析，即時預測應對漏水問題，再搭配氣候數據，預估暴雨的發生地，提早策略性儲水。Grundfos 智慧泵浦在永續的水資源中扮演關鍵角色。

參考: https://gallery.azure.ai/experiments

平均每秒銷售一台印表機，每年銷售超過 5,000 萬台 PC，HP 每年需接觸超過 6 億個客戶，同為科技公司的 HP 很快地就發現，微軟的人工智慧可以協助他們處理客戶爆炸性的需求，AI 讓客戶解決問題的比例從 20-30%，提升至 70-80%，而後台儀表板更能提供關鍵指標，協助持續優化客服成果！

Microsoft Azure AI 技術 – 認知服務介紹 : https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/
不只看得懂數據，人工智慧也會分析影像！不論是城市中的監視器或是人手一支的行動電話，每天都有數量驚人的影像產生。而 Prism Skylabs 看準了藏在攝影鏡頭中的資訊，透過微軟認知服務的計算機視覺 API，幫助組織機構搜索閉路電視和安防攝像頭所拍攝的內容，讓企業一手掌握特定的事件、物品和人員！

Uber 正在使用 Microsoft Cognitive Services 提供即時身分識別確認。Uber 司機必須自拍自己的照片，並通過身分驗證才能載客。

有能力服務客戶的人，才能留下客戶，於是梅西百貨決心用人工智慧來擴增服務能量，消費者可以透過任何管道向梅西詢問，客服機器人會人性化的回答問題，帶領消費者找到答案，不必再翻找 FAQ，即使真人客服員，也可以藉由客服機器人的協助，快速上線工作，減少訓練的成本，在影片中您可以看到這是個有溫度的服務，它不僅滑潤了客戶關係，也為企業帶來更多的利潤！

日本電信大廠軟體銀行 (SoftBank) 的人形機器人 「Pepper」與微軟的雲端平台「Azure」利用線上大數據分析追蹤銷售品項，協助零售商更靈活調節庫存管理，同時記錄顧客的特性與需求，並搭載情感認知，客製化推薦顧客所需，創造零售購物新體驗。另外，Pepper 同時具備翻譯功能，可以服務更多來自不同地區旅客。

Great River 醫療中心運用 Microsoft 的技術和裝置打造自動化的端對端藥物管理系統，大幅降低病患的等待時間、輸入資料的錯誤機率、藥物成本，讓病患更迅速地復原。

全球有超過450億公升的水，因為水管漏水或破裂而流失，這相當2億人的每日用水。Grundfos 的智慧泵浦，透過Azure IoT 收集來自智慧感測器的據數，並利用Cortana Intelligence 的大數據分析，即時預測應對漏水問題，再搭配氣候數據，預估暴雨的發生地，提早策略性儲水。Grundfos 智慧泵浦在永續的水資源中扮演關鍵角色。